EVALUASI DENDA UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEDISIPLINAN ANGGOTA DALAM MEMINJAM KOLEKSI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS

Saputra, Andi and Yudelna, Yudelna and Fitriani, Zasmi (2018) EVALUASI DENDA UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEDISIPLINAN ANGGOTA DALAM MEMINJAM KOLEKSI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS. Disruptive Technology. pp. 217-225.

Preview

Text prosiding_ubaya_2018.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview

Abstract

Denda merupakan salah satu instrumen yang banyak digunakan untuk meningkatkan disiplin pemustaka. Di beberapa perpustakaan sampai saat ini masih menerapkan sistem denda terhadap kelalaian anggota dalam mengembalikan koleksi yang dipinjam. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kedisiplinan anggota dalam meminjam buku menggunakan instrumen denda. Variabel yang digunakan adalah jumlah transaksi peminjaman dan jumlah keterlambatan pengembalian, serta jumlah denda yang diterima. Variabel-variabel tersebut dibandingkan untuk mendapatkan tingkat kedisiplinan pemustaka dalam bentuk rata-rata keterlambatan per transaksi. Data diambil dalam 3 tahun terakhir, yang bersumber dari pangkalan database UPT Perpustakaan Universitas Andalas yang dikelola oleh Bidang Automasi. Hasil analisis menggambarkan bahwasanya jumlah transaksi yang terlambat tidak mengalami peningkatan secara signifikan, akan tetapi jumlah denda yang diterima justru meningkat secara drastis. Setelah diteliti, ternyata terjadi peningkatan rata-rata keterlambatan waktu pengembalian per transaksi. Penelitian ini menyimpulkan bahwasanya tingkat disiplin pemustaka UPT Perpustakaan Universitas Andalas cenderung menurun dalam 3 tahun terakhir. Perbandingan antara Instrumen denda dengan jumlah keterlambatan pengembalian pinjaman ternyata lebih tepat digunakan untuk mengukur tingkat disiplin pemustaka dibandingkan dengan hanya sekedar menghitung jumlah transaksi keterlambatan saja

Actions (login required)

View Item